تواصل
وصول مبكر wa.taqania.com
منشأتك على واتساب، يديرها فريق كامل.
اربط رقم واتساب للأعمال الخاص بمنشأتك مرة واحدة. يرد فريقك على العملاء من صندوق وارد مشترك، وتتولى قائمة الترحيب والردود الآلية الأسئلة المتكررة، وتصل الحملات المعتمدة إلى العملاء المشتركين.
ما الذي تقدّمه
صندوق وارد مشترك
كل محادثات العملاء في مكان واحد، مسندة إلى زميل، مع ملاحظات داخلية وردود جاهزة وملفات.
قائمة ترحيب
أزرار وقوائم يضغطها العميل ليصل إلى الإجابات والقوائم الفرعية والروابط، أو إلى موظف.
الأتمتة
ساعات العمل، ورسالة الغياب، والردود بالكلمات المفتاحية، والإسناد التلقائي لفريقك.
الحملات
أرسل قالب واتساب معتمداً إلى مشتركيك، وتابع أعداد الوصول والقراءة.
زِد مشتركيك
رابط ورمز QR وزر لموقعك وملصق للطباعة يشترك بها العملاء بأنفسهم.
جهات الاتصال
استورد قائمة أو دع العملاء يشتركون. ويمكن لأي شخص الرد بـ «إيقاف»، ولا يُعاد إضافته أبداً.
سلامة الربط
تنبيه واضح عندما يحتاج رقمك أو صلاحية الوصول أو تقييم الجودة لدى Meta إلى انتباه.
الصلاحيات
يتحكم المال في الرقم والحملات والإعدادات، ويرد الزملاء على المحادثات.
كيف تعمل
اطلب الانضمام
عرّفنا بمنشأتك وكيف تستخدم واتساب اليوم.
اربط رقمك
اربط رقم واتساب للأعمال عبر منصة Meta الرسمية، ونرشدك خطوة بخطوة.
جهّز الأساسيات
ساعات العمل ورسالة الغياب وقائمة الترحيب، في دقائق.
تحدّث مع عملائك
يرد فريقك من الصندوق المشترك، وتصل حملاتك إلى المشتركين.
ما الذي لا يفعله
تعمل «تواصل» عبر منصة واتساب للأعمال الرسمية من Meta. تعتمد Meta كل قالب حملة، وتحتسب رسوم رسائل القوالب التي توصلها عبر واتساب، منفصلة عن تقنية. والعميل الذي لم يراسلك خلال آخر 24 ساعة لا تُرسل إليه إلا رسالة بقالب معتمد.